サービス遅延

Incident Report for Re:lation

Resolved

本日Re:lationにて以下障害が発生いたしましたが、解消したためご連絡いたします。

■障害内容：動作遅延
■発生日時：2022/6/6 9:30～11:10
■原因：一時的なアクセス集中によりサーバの負荷が高まったため

週明けのお忙しいところ、動作遅延によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

なお、障害発生中の2022/6/6 9:30～11:10の間に送信･受信されたメールなどの取りこぼしはございません。
今後につきましては、同様の事象が発生しないよう引き続き対策に取り組みます。

Posted Jun 06, 2022 - 12:04 JST

Investigating

本日9:30頃よりRe:lationサーバに一時的に負荷が高まっており、現在動作が遅くなっております。
ただいま最優先でシステムの負荷軽減に努めております。

原因の調査も含め対応を行っておりますが、
対応が完了するまでは、このようなレスポンスの一時的な遅さやタイムアウトが引き続き発生する可能性がございます。
大変恐れ入りますが、対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。

なお、この間に送信･受信されたメールなどの取りこぼしはございません。
復旧まで少々お時間をいただきますが、進展あり次第こちらのサイトにてアップデートいたします。

Posted Jun 06, 2022 - 10:54 JST

This incident affected: Re:lation サービス.