特定の条件に当てはまる場合、受信箱の権限があるにもかかわらず、エラーが表示される

Incident Report for Re:lation

Resolved

この度Re:lationにて、以下障害が発生しました。
また、現在本障害は解消したためご連絡いたします。

■障害内容：特定の条件に当てはまる場合、受信箱の権限があるにもかかわらず、エラーが表示される
■発生日時：2022年12月1日（木）22:00頃～ 2022年12月5日（月）13:00頃
■原因：定期リリースによる不備

特定の条件に当てはまる場合、受信箱の権限があるにもかかわらず、該当受信箱にて「この機能を使用する権限がありません」とエラーが表示されておりました。
条件は以下の通りです。

■期間：2022年11月10日（木）22時頃～ 12月1日（木）22時の間
■上記期間にいずれかの操作を行った場合：
1）新規アカウント開設
2）新規受信箱作成
3）新規ユーザ作成

なお、該当受信箱で一度権限の変更を行った場合、エラーは解消しておりました。
ご利用者の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。

なお、障害によるメールやその他メッセージの送受信の取り漏れはございません。
今後につきましては、引き続き対策防止に努めて参ります。

Posted Dec 05, 2022 - 14:07 JST

This incident affected: Re:lation サービス.