メール受信遅延（転送受信）

Incident Report for Re:lation

Resolved

本日Re:lationにおいて以下障害が発生しておりました。
現在は解消しております。

■障害内容：一部のメール受信遅延（転送受信）
■発生日時：2024年12月2日（月） 10時25分頃～12時22分頃
■遅延時間：最大で1時間半ほど遅延し受信している可能性があります。
■原因：プログラムの不具合

上記日時に受信したメールのうちの一部のメールが遅れて受信しておりました。

12時22分以降に受信したメールについては、遅延なく受信しております。
なおLINE、ChatPlus、R-Messe、Yahoo!チャット等他チャネルのメッセージは正常通り受信をしております。
また、POP3受信のみで設定をしている場合は該当いたしません。

週明けのお忙しいところ、ご不便をおかけし申し訳ございません。

Posted Dec 02, 2024 - 12:30 JST