メール受信の遅延

Incident Report for Re:lation

Resolved

本日発生しておりました、転送受信による遅延が解消したことをお知らせいたします。

■障害内容：転送受信によるメール受信遅延
■発生日時：2023年9月11日（月） 9時00分頃～ 12時55分頃
■原因：大量のメール受信により、受信処理に遅延が生じたため。

上記期間において、最大で約30分程度の遅延が発生しておりました。
現在は転送受信によるメール受信の遅延は発生しておりません。

ご利用者の皆様には週明けのお忙しいなか、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

Posted Sep 11, 2023 - 14:24 JST

Investigating

本日Re:lationにおいて、メール受信の遅延が発生しております。
■POP3受信：11:50に解消済
■転送受信：遅延が発生中

POP3受信につきましては9:10～11:50の間遅延が生じておりましたが、現在は解消をしております。
転送受信につきましては、現在も遅延を検知しており、ただいま至急対応にあたっております。

ご利用者の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
引き続き対応状況について、こちらでご報告をいたします。

Posted Sep 11, 2023 - 12:21 JST

This incident affected: Re:lation サービス.