定期取得処理の停止による受信遅延

Incident Report for Re:lation

Resolved

このたびRe:lationにおいて、以下障害が発生いたしました。

■障害内容：以下チャネルの定期取得処理の停止による受信遅延
・POP3受信
・ツイート取得
・ツイッターDM取得
・Yahoo! ショッピング問い合わせ取得
■発生期間：2021年11月30日（火） 15:25〜16:35

定期取得処理の停止により、上記について受信に遅延が発生していました。
この発生期間以降、定期取得処理は正常に稼働しており、順次受信を行っています。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

なお、この2021年11月30日（火） 15:25〜16:35に送信･受信されたメール・ツイートなどについて、取りこぼしはございません。
また、メールについては転送受信による受信に影響はございません。

今後につきましては、同様の事象が発生致しないよう引き続き対策に取り組みます。

Posted Dec 01, 2021 - 16:09 JST

This incident affected: Re:lation サービス.