Re:lationにおける一部機能の不具合について

Incident Report for Re:lation

Resolved

先ほど発生しておりました、一部のお客様における動作の遅延につきまして、システムが安定して稼働していることを確認いたしました。現在は正常にご利用いただけます。
【影響時間】本日 8時50分 〜 9時12分(約22分間)
【事象】上記の時間帯において、一部の操作で通常より処理に時間がかかる状態が発生しておりました。
【原因と対応】一時的に処理が集中しやすい状態にあったことが原因と特定し、処理能力を増強する対応を完了いたしました。
ご利用のお客様には多大なご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後とも安定したサービス提供に努めてまいります。
Posted Jul 07, 2026 - 10:30 JST

Monitoring

先ほど発生しておりました、一部のお客様における動作の遅延につきまして、原因を特定し、復旧に向けた対処を完了いたしました。
現在は、サービスが安定して稼働しているかを継続して確認しております。安定稼働が確認でき次第、改めてご報告いたします。
次回の状況更新は本日10:30ごろを予定しております。
Posted Jul 07, 2026 - 09:21 JST

Investigating

現在、Re:lationの動作が遅い状態を確認しており、開発チームにて原因の特定を進めております。
状況が判明次第、本ページにて随時お知らせいたします。
なお、進展がない場合でも10:00頃に現在の状況を改めて掲載いたします。
Posted Jul 07, 2026 - 09:10 JST
This incident affected: Re:lation サービス.