【解消済み】POP3方式でのメール取り込み遅延について

Incident Report for Re:lation

Resolved

7月6日（月）に発生しておりました、POP3方式をご利用のお客様におけるメール取り込みの遅延につきまして、システムが安定して稼働していることを確認いたしました。
現在は正常にご利用いただけます。

【影響時間】
7月6日（月） 14時10分〜 18時11分（約4時間）

【事象】
上記の時間帯において、POP3方式でのメールの取り込みが通常より時間がかかる状態が発生しておりました。
特に15時頃から16時30分頃までの間に届いたメールは、取り込みが最大で1時間半程度遅れた可能性がございます。なお、遅延したメールもすべて取り込まれる仕組みとなっているため、メールが失われることはございません。

【原因と対応】
本事象への対応を完了し、現在は正常に取り込みが行われていることを確認しております。
ご利用のお客様には多大なご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後とも安定したサービス提供に努めてまいります。

Posted Jul 06, 2026 - 18:30 JST